ALVES
FILIPE
A KR3W é a maior agência de influenciadores gamers do Brasil. Nesse projeto, eu fui responsável pela gestão do produto, desenvolvimento de roadmap, design e supervisão de desenvolvedores.
Fluxo de criação de campanhas, elencando a seleção de creators participantes.
Tínhamos um problema raiz que apresentava sintomas tanto dentro quanto fora da agência. De um lado, os creators não conseguiam saber quanto tinham para receber da agência, de quais campanhas estavam participando e qual era o seu histórico. Por outro lado, o time interno precisava buscar essas mesmas informações em fontes descentralizadas e atualizar os influenciadores manualmente. Com isso, muito trabalho era produzido e documentado em setores, dificultando uma visão geral das entregas.
A feature mais impactante foi uma tela de consulta rápida para os creators, onde pudessem ver suas principais informações sem ter de navegar com profundidade.
Foi necessário pensar também na responsividade, para permitir alterações mesmo fora do ambiente da agência.
Apesar de termos desenvolvido um roadmap amplo, optamos em resolver um problema de cada vez, focando em aliviar as dores mais latentes. Priorizando clareza intelectual acima da densidade de informações, criamos interfaces de consulta que se adequavam às diversas realidades dos criadores de conteúdo.
Com isso, avançamos para trabalhar em duas frentes, o dashboard interno, que a equipe utilizaria para atualizar as informações e o dashboard de creators, utilizado pelos mesmos para consultar as informações relevantes às suas carreiras.
Com o avanço do produto priorizamos a velocidade de entrega, abraçando bibliotecas prontas e IA. Esse movimento reduziu diferenciação visual, mas permitiu ciclos curtos de atualizações.
Consideramos também a criação de um bot que traduzisse as informações do dashboard em um canal que os creators já estavam mais familiarizados: o Whatsapp. A ideia foi abandonada por considerações de apresentação de histórico.
O trabalho criou uma base sólida para solucionar a raiz do problema que afetava tanto creators quanto equipe interna. Para a equipe, se tornou possível centralizar campanhas de forma que diversos setores pudessem consultar informações relevantes, tanto de forma corrente quanto histórica. Para os influenciadores, a comunicação assíncrona e a consulta de dados diminuiu o atrito para a obtenção de informações relevantes para as suas carreiras e vidas financeiras.
